Zlepšení zákaznického servisu se vaší firmě vyplatí
Valná část firem nejen u nás se primárně věnuje prodeji, avšak zapomíná na často obdobně důležitý zákaznický servis. Kvůli tomu se celá řada společností diví, že jim odcházejí zákazníci ke konkurenci. Nedělejte stejnou chybu.